Opret din Google Business Profile

Du skal have en Google-konto for at oprette en Google Business Profile. Jeg anbefaler, at du bruger virksomhedens egen e-mailadresse, så profilen ikke bliver tilknyttet en medarbejder eller din private konto.

BEMÆRK: En Google Business Profile er gratis at oprette. Din virksomhed skal som udgangspunkt have fysisk kontakt med dine kunder. Virksomheder, der kun arbejder online og aldrig møder kunder fysisk, kan normalt ikke oprette en profil.

Sådan opretter du en Google Business Profile

1. Gå til Google Business Profile

Åbn din browser, og gå til:

business.google.com/add

2. Log ind på din Google-konto

Log ind med den Google-konto, som skal være ejer af virksomhedens profil. Se starten på denne guide, hvis du ikke har oprettet din Google-konto endnu.

Du kan bruge:

• En eksisterende Google-konto
• En Gmail-konto
• Virksomhedens normale e-mailadresse, hvis den er tilknyttet en Google-konto

Jeg anbefaler, at virksomhedens ejer eller en ny Google-konto oprettes og står som ejer af profilen.

3. Indtast virksomhedens navn

Indtast virksomhedens officielle navn, men ikke juridiske navn. Så tilføj ikke ApS, A/S eller lignende.

Brug det samme navn, som virksomheden bruger på sin hjemmeside, sit skilt og andet markedsføringsmateriale.

Når du skriver navnet, undersøger Google, om virksomheden allerede har en profil.

4. Kontrollér, om virksomheden allerede findes

Hvis din virksomhed vises i Googles forslag, skal du vælge den eksisterende profil.

Du skal ikke oprette en ny profil, hvis virksomheden allerede findes på Google.

Hvis profilen endnu ikke har en ejer, kan du vælge Gør krav på denne virksomhed eller Administrer nu.

Hvis virksomheden ikke findes, skal du vælge muligheden for at oprette en ny virksomhed.

Administrerer en anden allerede profilen?
Hvis profilen allerede er blevet bekræftet af en anden person, kan du anmode den nuværende ejer om adgang. Dette er ofte tilfældet, hvis du har overtaget virksomheden eller en tidligere medarbejder har haft ansvaret.

5. Vælg virksomhedens kategori

Vælg den kategori, der bedst beskriver virksomhedens primære aktivitet.

Det kan eksempelvis være:

• Tømrer
• Frisør
• Restaurant
• Psykolog
• Webdesigner
• Bogholder

Vælg den mest præcise kategori. Du kan tilføje flere kategorier senere, men den primære kategori skal beskrive virksomhedens vigtigste ydelse. Dette er meget vigtigt.

6. Vælg, om kunder besøger virksomhedens adresse

Google spørger, om kunderne kan besøge virksomheden på dens fysiske adresse.

Vælg Ja, hvis virksomheden har en butik, klinik, restaurant, salon eller et kontor, hvor kunder bliver betjent.

Vælg Nej, hvis virksomheden kører ud til kunderne og ikke tager imod kunder på adressen.

Det kan eksempelvis være en:

• Tømrer
• Elektriker
• Rengøringsvirksomhed
• Mobil frisør
• Konsulent, der besøger kunderne

Hvis kunderne ikke bliver betjent på virksomhedens adresse, skal adressen skjules. Din profil vises i stedet virksomhedens serviceområde.

7. Indtast virksomhedens adresse

Hvis kunderne kan besøge virksomheden, skal du indtaste den officielle adresse.

Kontrollér, at følgende oplysninger er korrekte:

• Vejnavn og husnummer
• Postnummer
• By
• Placeringen på Google Maps

Hvis Google ikke placerer virksomheden korrekt, kan du flytte markøren på kortet, så den peger på den rigtige bygning eller indgang.

Adressen bliver vist offentligt på Google, når virksomheden tager imod kunder på adressen.

8. Tilføj virksomhedens serviceområde

Hvis virksomheden besøger kunderne, skal du vælge de byer eller områder, som virksomheden betjener.

Det kan eksempelvis være:

• Odense
• Fyn
• Sjælland
• Aarhus
• Midtjylland

Vælg kun områder, som virksomheden reelt betjener.

Serviceområdet fortæller Google og potentielle kunder, hvor virksomheden tilbyder sine ydelser.

9. Tilføj telefonnummer og hjemmeside

Indtast virksomhedens telefonnummer.

Tilføj derefter virksomhedens hjemmeside: Hvis du ikke allerede har en hjemmeside fra næmt.nu, så kontakt os
Kontrollér, at telefonnummeret og hjemmesiden er korrekte, så potentielle kunder kan kontakte virksomheden direkte fra Google.

10. Tilføj virksomhedens åbningstider

Angiv de tidspunkter, hvor virksomheden er åben eller tilgængelig for kunder.

Tilføj åbningstider for hver ugedag.

Hvis virksomheden holder lukket en bestemt dag, skal dagen markeres som lukket.

Åbningstiderne kan altid ændres senere. Du kan også tilføje særlige åbningstider i forbindelse med ferier og helligdage. Sørg for at holde åbningstider opdateret.

11. Bekræft virksomheden

Google skal bekræfte, at virksomheden findes, og at du har ret til at administrere den.

Google bestemmer automatisk, hvilke bekræftelsesmetoder der er tilgængelige. Du kan derfor ikke altid selv vælge metoden.

Du kan blandt andet blive bedt om at bekræfte virksomheden med:

• En videooptagelse
• Et telefonopkald eller en sms
• En e-mail
• Et direkte videoopkald
• Et brev med en bekræftelseskode

Følg den metode, som Google viser på skærmen. I nogle tilfælde kan Google kræve mere end én bekræftelse.

12. Bekræft virksomheden med en video

Video er en af de mest almindelige bekræftelsesmetoder.

Google kan bede dig om at filme:

• Virksomhedens placering og omgivelser
• Virksomhedens skilt eller navn
• Produkter, værktøj eller udstyr
• Adgang til lokaler, som kun virksomheden har adgang til
• Materiale eller dokumentation med virksomhedens navn

Videoen skal vise, at virksomheden findes, og at du har adgang til og administrerer den.

Optagelsen skal foretages gennem Googles bekræftelsesproces. Du kan normalt ikke optage videoen på forhånd og uploade den fra telefonens kamerarulle.

13. Vent på Googles godkendelse

Når bekræftelsen er gennemført, gennemgår Google oplysningerne.

Det kan tage op til fem arbejdsdage, men nogle profiler bliver godkendt med det samme.

Du modtager en e-mail, når profilen er blevet bekræftet.

14. Færdiggør virksomhedsprofilen

Når profilen er oprettet, skal du tilføje så mange relevante oplysninger som muligt. Det styrker din SEO.

Du kan blandt andet tilføje:

• Virksomhedsbeskrivelse
• Logo
• Coverbillede
• Billeder af virksomheden
• Ydelser eller produkter
• Kontaktoplysninger
• Bookinglink
• Særlige åbningstider

Sørg for, at oplysningerne stemmer overens med virksomhedens hjemmeside og øvrige markedsføring.

15. Find og rediger profilen på Google

Log ind på den Google-konto, som administrerer profilen.

Gå derefter til Google.com, og søg efter:

Navnet på din virksomhed

Herfra kan du blandt andet:

• Redigere profilen
• Tilføje billeder
• Ændre åbningstider
• Oprette opslag
• Besvare anmeldelser
• Se, hvordan kunder finder virksomheden

Du kan også administrere profilen gennem Google Maps.

Kan du ikke finde virksomhedsprofilen?

Kontrollér først, at du er logget ind på den Google-konto, som blev brugt til at oprette profilen.

Søg derefter efter virksomhedens navn og by eller efter:

min virksomhed

Hvis profilen stadig ikke vises, kan den mangle bekræftelse, eller du kan være logget ind på den forkerte Google-konto.