Information, SEO
3. februar 2026
Hvad skal min hjemmeside hedde? Domænenavn, SEO og sund fornuft
Hvad skal min hjemmeside hedde – og hvor meget betyder det egentlig? Jeg få...
Personlig markedsføring gjort næmt med SMS'er
Når jeg taler med vores kunder om markedsføring, handler det ofte om e-mail, sociale medier og annoncer. Men der er en kanal, der bliver overset alt for tit: SMS-marketing. Hvis du vil have direkte kontakt til dine kunder og opbygge en stærk Kunde Klub, er SMS et af de mest effektive værktøjer, du kan bruge.
Hvornår har du sidst ikke opdaget en SMS? Præcis. Derfor er det et stærkt værktøj.
Hvad er SMS-marketing?
SMS-marketing er, kort sagt, at sende målrettede beskeder direkte til dine kunder. Det kan være tilbud, påmindelser, events eller vigtig info. I modsætning til e-mails, som nemt drukner i indbakken, bliver SMS’er åbnet – og læst – næsten med det samme.
Ifølge Forbes bliver 98% af alle SMS-beskeder åbnet, hvorimod kun 20% når vi taler om mails – du kan læse deres artikel her: Why Strategic SMS Marketing Matters.
Det gør SMS perfekt, hvis du vil sikre, at dine budskaber bliver set hurtigt.
Har du for eksempel en restaurant og mangler reservationer lige nu? Send en SMS med 10% på bookinger i dag og i morgen. Det vil konvertere rigtig godt!
Hvorfor kombinere SMS-marketing med en eksisterende marketing?
Når du samler dine loyale kunder i en sms-gruppe eller Kunde Klub, får du en direkte kanal til de mennesker, der allerede kan lide din forretning. Og gennem SMS får du ikke bare adgang – du får opmærksomhed.
Fordelene ved at bruge SMS til at kontakte din kundegruppe:
Direkte adgang: Dine beskeder lander i hånden på kunden.
Hurtige resultater: SMS’er skaber hurtige reaktioner på tilbud og kampagner.
Personlig kommunikation: Brug navn, relevante tilbud og små beskeder, der føles personlige.
Høj konverteringsrate: SMS-kampagner har ofte langt højere klik- og konverteringsrate end e-mails.
Læs også: Se hvordan vi bruger SMS-marketing til at øge salget.
Hvad kan du bruge SMS-marketing til?
Mulighederne er mange – her er nogle konkrete idéer:
Send eksklusive tilbud til medlemmer af din sms-klub.
Påmindelser om events eller tidsbegrænsede kampagner.
Giv besked om udsalg eller åbningstider på højtider.
Fødselsdagshilsner med rabatkoder.
Opsamling af feedback efter køb.
Tip: Sørg for altid at få kundernes tilladelse (samtykke) til at sende SMS'er – det er både god stil og lovkrav.
Fordele og ulemper ved SMS-marketing
Ligesom alt andet har SMS-marketing både stærke sider og nogle få udfordringer.
Fordele:
Næsten 100% åbningsrate.
Hurtig opsætning og afsendelse.
Billigere end annoncering på sociale medier.
Perfekt til akut kommunikation.
Ulemper:
Begrænset plads (160 tegn per besked).
Risiko for at virke påtrængende, hvis du sender for mange SMS’er.
Du skal håndtere samtykke, så både kunden og Datatilsynet er glade (GDPR).
Vores erfaring? Hvis du bruger SMS med omtanke, overgår fordelene langt ulemperne.
En god SMS-strategi er ikke bare for sjov – den kan mærkes på bundlinjen.
Sådan kommer du i gang med SMS-marketing
Vil du have succes med SMS-marketing med dine kunder, så følg disse trin:
Vælg en pålidelig platform
Brug et system som vores SMS-marketing, der sikrer nem opsætning og GDPR-overholdelse.Indsaml samtykke korrekt
Sørg for, at kunderne aktivt vælger at modtage beskeder. Det skaber også bedre respons.Hold beskeder korte og relevante
Ingen gider lange SMS’er. Kom hurtigt til pointen.SMS'erne skal indeholde konkrete tilbud – nu og her
Der skal være et relevant og godt tilbud i hver SMS og det skal være tidsbegrænset.Segmentér din målgruppe
Send kun beskeder til dem, det er relevant for – det øger effektiviteten.Planlæg kampagner
Lav en plan for udsendelser. For mange beskeder kan føre til afmeldinger.
Vil du have hjælp? Jeg rådgiver både om opbygning af klubber, opsætning af SMS-systemer, og hvordan du bruger data uden at overkomplicere det.
Klar til at tage dit salg til eksisterende kunder til næste niveau?
Jeg får SMS til at spille sammen med resten af din markedsføring – og det virker. Jeg sørger for, at alt er sat rigtigt op – både teknisk og lovmæssigt – så du kan fokusere på at få glade kunder og få flere penge i kassen.
Kilder:
