
Det sælgende design:
Brug de rigtige CTA-knapper
Hvad har en skraldespand med et symbol og din hjemmeside at gøre med hinanden? Spanden har et symbol, der tydeligt viser, hvad ejeren af spanden ønsker, du bruger den til. Det skal du også tænke, når du designer din hjemmeside. Uden sammenligning i øvrigt.
Når jeg sammen med mine kunder planlægger et design af deres hjemmeside, har jeg altid et fokus:
Hvordan får vi de besøgende til at gøre det, vi vil have dem til?
For uanset, hvor pænt dit design er, eller hvor hurtigt siden loader — så betyder det ingenting, hvis ingen klikker, skriver eller køber.
Det er her, CTA’erne (Call To Action) kommer ind i billedet.
De små, men altafgørende knapper, links eller beskeder, der får folk til at handle.
Men hvad gør egentlig en CTA god? Og hvordan sikrer du, at det design, du har investeret i, faktisk sælger?
Lad os starte med det strategiske — og ende med det håndgribelige.
Strategien bag et godt design hviler på en god CTA
Et godt design handler ikke kun om æstetik.
Det handler om at guide øjet, skabe tryghed og gøre næste skridt tydeligt.
Når vi designer hjemmesider hos næmt.nu, starter vi altid med spørgsmålet:
“Hvad vil vi have brugeren til at gøre her?”
-
Skal de udfylde en formular?
-
Booke et møde?
-
Købe et produkt?
-
Eller bare forstå, hvem du er?
Alt på siden – farver, billeder, tekst og placeringer – skal understøtte den handling.
Et flot design uden en klar retning er som et butiksvindue uden en indgang til butikken. Spild af vores allesammens tid.
CTA’er: Din hjemmesides vigtigste ledetråd
En CTA (Call To Action) er det element, der forbinder interesse med handling.
Den oversætter “det ser spændende ud” til “jeg gør noget nu”.
Du kan se det som en mini-samtale:
Overskriften vækker interessen.
Teksten forklarer værdien.
CTA’en fortæller, hvad næste skridt er.
En CTA skal altså være:
Synlig
Konsekvent
Tydelig i sin hensigt
Et eksempel fra vores arbejde:
På Flyttefirma Danmark designede vi hele forsiden med ét formål:
At få folk til at udfylde tilbudsformularen.
Der var kun ét formål – den besøgende skulle henvende sig.
Et solidt fokus og en strategi med fokus på at få konverteret trafikken til en henvendelse.
Resultatet: 17 % konverteringsrate fra Google.
Designet omkring CTA’en
Selv den bedste CTA drukner, hvis den ikke bliver set.
Derfor handler god CTA-optimering også om visuel prioritering.
Her er, hvad jeg altid kigger efter:
-
Kontrastfarver – knappen skal skille sig ud fra baggrunden og andre elementer på siden.
-
"White space" omkring knappen – lad knappen “trække vejret”.
-
Gentagelse – brug den samme CTA flere steder på siden. Hvis de nu ikke ser den første gang, ser de den måske anden gang.
-
Mobilvenlighed – CTA’er skal være nemme at trykke på, også med tommelfingeren.
-
Placering – den første CTA skal altid være “above the fold”. Du skal ALDRIG forvente din bruger, bare scroller ned af siden.
Jeg ser ofte, hvor stor en kæmpe forskel det gør at gentage den samme CTA flere steder på siden — både øverst, midt og nederst. Og variende.
Det kan virke overdrevet, men virkeligheden er, at folk klikker, når de føler sig klar.
Nogle gør det med det samme, andre skal lige læse lidt først.
Derfor skal du aldrig gemme din vigtigste CTA som det sidste punkt. De færreste scroller helt derned.
CTA-tekster, der virker
Den største fejl, jeg ser på hjemmesider, er CTA’er, der lyder som kontor-overskrifter:
“Læs mere”
“Send besked”
“Tilmeld”
De fortæller intet om, hvorfor man skal klikke.
En god CTA handler om værdi. Den skal svare på: “Hvad får jeg ud af det?”
Eksempler på stærkere CTA’er:
“Få uforpligtende flyttetilbud i dag”
“Udforsk vores soveunivers til en bedre søvn”
“Få en gratis hjemmesideanalyse – optimer din hjemmeside i dag”
“Start din rejse mod flere kunder”
Det lyder måske simpelt, men de ord gør en forskel.
Små ændringer i sprog kan fordoble klikraten – og det har vi selv testet med A/B-tests på flere af vores projekter.
Strategien bag et godt design hviler på en god CTA
Du kan ikke gætte dig frem til, hvad der virker bedst.
Få ord kan ændre hele resultatet.
Derfor anbefaler jeg altid at lave A/B-tests – små eksperimenter, hvor du tester forskellige knapper mod hinanden:
-
“Book nu” vs. “Få dit tilbud”
-
Grøn vs. blå knap
-
Kort tekst vs. længere tekst
Når du kan se, hvad der rent faktisk bliver klikket på, så fjerner du gætteriet.
Du begynder at designe baseret på adfærd, ikke på hvad du lige synes virker bedst.
Men husk altid at have din sunde fornuft med dig, når du designer ud fra data.
Den nemme tjekliste: Den perfekte CTA
Her er min hurtige tjekliste, du kan bruge næste gang, du designer eller reviderer din hjemmeside:
-
Synlighed: Kan jeg se en CTA uden at scrolle?
-
Klarhed: Forstår jeg, hvad jeg får, når jeg klikker?
-
Handling: Starter CTA’en med et handlingsord (fx få, book, eller noget tredje)?
-
Fremhævelse: Skiller farven sig ud fra resten af designet?
-
Konsistens: Gentages den vigtigste CTA flere steder på siden?
-
Relevans: Matcher teksten brugerens intention (fx “Se pris” efter en annonce om pris)?
-
Tracking: Er der sat målepunkter op med Fathom Events?
Hvis du kan svare “ja” på alt ovenstående, har du en god CTA.
Fra klik til handling – og fra design til penge i kassen
Et flot design er kun halvdelen af ligningen.
Den anden halvdel er at gøre det næmt for brugeren at tage næste skridt.
Hos næmt.nu bygger vi hjemmesider, der ikke bare er pæne – de konverterer.
Vi tænker CTA’er ind fra starten, så designet understøtter handlinger, ikke bare æstetik.
Vil du selv have en hjemmeside, der får folk til at klikke og kontakte i stedet for bare at kigge, så tag fat i os og lad os tage en snak om, hvordan vi kan optimere din synlighed og konvertering.





